Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące mPayWall.
Czym jest mPayWall?
mPayWall to wtyczka WordPress, która pozwala monetyzować treści poprzez umieszczanie paywall na wpisach i stronach. Odwiedzający mogą wykupić subskrypcje, aby uzyskać dostęp do chronionych treści. Wtyczka obsługuje również sprzedaż szkoleń online z integracją ClickMeeting.
Jakie wersje WordPress są obsługiwane?
mPayWall wymaga WordPress 5.8 lub nowszego oraz PHP 7.4+. Zalecamy korzystanie z najnowszej stabilnej wersji WordPress ze względu na bezpieczeństwo i kompatybilność.
Czy mPayWall działa z moim motywem?
Tak. mPayWall jest zaprojektowany tak, aby działać z każdym poprawnie napisanym motywem WordPress, w tym Gutenberg i Divi. Nakładka paywall automatycznie dopasowuje się do stylowania Twojego motywu.
Jakie metody płatności są obsługiwane?
Oba plany obsługują płatności online przez HotPay i iMoje — BLIK, karty kredytowe/debetowe, przelewy bankowe i inne popularne metody płatności w Polsce. Dodatkowo dostępne są płatności ręczne (przelew bankowy z potwierdzeniem administratora) jako opcja alternatywna.
Czym różni się plan Bezpłatny od Pro?
Plan Bezpłatny oferuje pełną automatyzację z limitami: do 60 subskrybentów, do 4 szkoleń, płatności HotPay / iMoje, Fakturownia (do 50 faktur/mies.). Plan Pro zdejmuje wszystkie limity i dodaje integrację ClickMeeting, edytowalne szablony emaili i automatyczne odnawianie subskrypcji. Integracje Mailchimp, SMTP i SMS są planowane.
Czy mogę sprzedawać szkolenia online?
Tak, na obu planach. Plan Bezpłatny pozwala na do 4 szkoleń (do 50 uczestników każde). Możesz tworzyć kursy z limitem uczestników, slotami czasowymi i datami wydarzeń. Integracja ClickMeeting jest dostępna w planie Pro. Klienci kupują dostęp przez checkout, a uczestnictwo jest zarządzane automatycznie.
Czy mPayWall wystawia faktury automatycznie?
Tak, na obu planach. Dzięki integracji z Fakturownia faktury VAT są generowane automatycznie po każdej opłaconej transakcji. Plan Bezpłatny pozwala na do 50 faktur miesięcznie, plan Pro — bez limitu.
Czy mogę używać mPayWall na wielu stronach?
Każda licencja jest ważna dla jednej instalacji WordPress. Jeśli potrzebujesz używać mPayWall na wielu stronach, możesz zakupić dodatkowe licencje z panelu swojego konta.
Jakie shortcody oferuje mPayWall?
mPayWall udostępnia shortcody: [mpaywall_checkout] (formularz zakupu), [mpaywall_user_panel] (panel użytkownika), [mpaywall_auth] (logowanie/rejestracja), [mpaywall_pricing_table] (tabela cenowa, Pro), [mpaywall_course_access] (dostęp do kursu, Pro) i inne.
Jak działa ochrona treści?
W edytorze WordPress włączasz przełącznik paywall na wybranym wpisie. Treść jest wtedy widoczna tylko dla użytkowników z aktywną subskrypcją o pasującym tagu dostępu. Nieautoryzowani użytkownicy widzą nakładkę z wezwaniem do zakupu.
Co się stanie, jeśli anuluję licencję mPayWall?
Jeśli anulujesz licencję Pro, Twoja strona przejdzie na plan Bezpłatny z limitami ilościowymi. Paywall, płatności (HotPay / iMoje), szkolenia i faktury nadal będą działać (z limitami). Funkcje Pro-exclusive (ClickMeeting, edytowalne szablony) zostaną wyłączone. Dane subskrybentów nie są usuwane.
Czy oferujecie zwroty?
Tak. Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na plan Pro. Jeśli nie jesteś zadowolony, skontaktuj się z pomocą techniczną w ciągu 30 dni od zakupu.
Czy mPayWall jest zgodny z RODO?
Tak. Wszystkie dane użytkowników i subskrybentów są przechowywane w Twojej własnej bazie danych WordPress, co daje Ci pełną kontrolę. Plugin nie wysyła danych do zewnętrznych serwerów poza niezbędnymi integracjami (HotPay, iMoje, Fakturownia).
Jak uzyskać wsparcie?
Plan Bezpłatny obejmuje podstawowe wsparcie e-mailowe. Plan Pro zapewnia pełne wsparcie z priorytetowym czasem odpowiedzi. Skontaktuj się z nami pod adresem support@mpaywall.com.
Masz jeszcze pytania?
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@mpaywall.com, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.